石家莊多縣政府網(wǎng)站建設成擺設 網(wǎng)友留言不回復
發(fā)布時間：2009-12-18 點擊次數(shù)：

高邑縣政府網(wǎng)站相關(guān)版塊顯示有上百條留言待審核

　　政府網(wǎng)站設置“互動交流”“縣（市）長信箱”是在網(wǎng)絡上搭建了一個政府與老百姓溝通的平臺。然而，近日記者在調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，石市有個別縣政府網(wǎng)站上的“互動交流”或“縣長信箱”效果并不理想。個別政府網(wǎng)站存在回復問題不及時甚至不回復的現(xiàn)象。

　　讀者反映

　　贊皇縣政府網(wǎng)站互動平臺不回復

　　日前，贊皇的呂先生反映，幾月前，他朋友在贊皇縣政府網(wǎng)站上通過縣長信箱留言反映問題，但至今未得到回復。他說，該網(wǎng)站互動交流欄僅有兩條留言，且均有回復。但是，這兩條留言中所說問題的所在地并不在贊皇。經(jīng)搜索，他發(fā)現(xiàn)這兩條留言與回復跟石家莊市城市管理局網(wǎng)站上去年發(fā)布的兩條信息相同。

　　昨日，記者登錄贊皇縣政府網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站的情況正如呂先生所說。在該網(wǎng)站縣長信箱功能和使用方法中提到“點擊‘留言與回復’，可查看公眾對各部門所提意見或建議及部門回復情況”。但是，除了首頁刊登的上述兩條留言與回復外，再無其他。“留言與回復”一欄用鼠標點擊也不能打開。

　　記者調(diào)查

　　高邑縣政府網(wǎng)百余條留言待審核

　　記者隨后逐一登錄石市其他縣（市）政府網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，靈壽、高邑縣政府網(wǎng)站上的政務互動版塊也不見互動。正定縣政府網(wǎng)站上也有一些留言未回復。

　　在高邑縣政府網(wǎng)站上，記者看到該網(wǎng)站開通時間是去年4月?！翱h長郵箱”中的“所有留言”里僅有去年4月15日留下的一則標題留言——“歡迎您的到來！”，閱讀量是450次。截至昨日20時，該版塊顯示有140條留言待審核。

　　靈壽縣政府網(wǎng)站政民互動一欄則根本無法用鼠標點擊打開。首頁上僅有兩條留言與回復，所說問題也不歸靈壽管轄，還有回復答非所問。

　　有些縣（市）政府網(wǎng)站對群眾留言回復不錯。新樂市政府網(wǎng)市長信箱留言均有答復；鹿泉市政府網(wǎng)除回復外，還留有咨詢電話。

　　相關(guān)回應

　　贊皇:網(wǎng)站改版 很快將啟用

　　贊皇縣政府信息中心一位商姓工作人員稱，贊皇縣政府網(wǎng)站去年開通，使用的系統(tǒng)是石家莊市信息中心的系統(tǒng)，網(wǎng)站也是該中心制作。目前只有部分版塊交付該縣。

　　石家莊市信息中心一名負責人稱，他也不知道有沒有完全交付，要了解一下情況。隨后，該負責人回電稱，經(jīng)過了解，現(xiàn)在贊皇縣政府網(wǎng)站正在改版，想增加互動交流版塊，但系統(tǒng)要重新制作。

　　該負責人解釋，目前網(wǎng)站上的留言與回復是制作公司臨時粘貼的，“做個樣子。”他稱，雖然縣長信箱可留言，但因為是老系統(tǒng)，后臺工作人員也看不到留言。“（新系統(tǒng)）陽歷年過后就能運行了?！?/P>

　　靈壽:可臨時通過郵箱留言

　　靈壽縣政府信息中心一名工作人員說，“政民互動欄目正在開發(fā)中。”對于長期未能上線，他解釋稱，靈壽是貧困縣，該系統(tǒng)運行需要一定費用?！拔覀冋诜e極想方法，以便早日開通?！痹摴ぷ魅藛T稱，群眾目前可通過網(wǎng)站下方刊登的郵箱留言，他們會盡快回復。

　　正定:缺人手 但會盡快回復

　　對于個別留言一直得不到回復的情況，負責管理投訴平臺的正定縣行政效能監(jiān)察投訴中心工作人員解釋稱，該中心最近其他工作比較多，人手緊張，此外對于群眾咨詢的問題，相關(guān)政策也不是很明確?！拔覀儠M快回復?！?/P>

　　截至記者昨日發(fā)稿時，尚未能聯(lián)系到高邑縣的相關(guān)部門。

　　專家說法

　　莫讓互動平臺成“畫在墻上的門”

　　省社科院社會學研究所研究員王義豪表示，不能讓政府網(wǎng)站上的互動版塊成了“畫在墻上的門”。

　　王義豪說，網(wǎng)上互動是政府與老百姓溝通的一種工具。通過它可以促進政府工作，提升其在百姓心中的地位，反之，則會有一定的影響。他認為，如今網(wǎng)絡已經(jīng)普及到千家萬戶，通過網(wǎng)絡傾聽民聲將是政府部門的一個便捷渠道，也將是一種趨勢?！靶畔r代，如果不重視網(wǎng)絡，在處理一些問題時會很被動?！?/P>

　　政府網(wǎng)已成獲取公眾認可重要渠道

　　據(jù)新華社電 首屆中國政府門戶網(wǎng)站發(fā)展論壇12月6日在博鰲召開。據(jù)悉，截至2009年1月，全國已開通4.5萬多個政府門戶網(wǎng)站。

　　據(jù)了解，2002年中辦發(fā)17號文件明確把政府門戶網(wǎng)站列為我國電子政務建設的重要建設內(nèi)容。

　　中國信息協(xié)會會長盧時徹說，政府門戶網(wǎng)站已經(jīng)成為政府面向社會的窗口，是政府部門開展政務公開和網(wǎng)上辦公的重要平臺，是政府密切聯(lián)系群眾、獲取公眾認可、提高執(zhí)政能力和服務水平的重要渠道，是推進政府管理方式創(chuàng)新，建設服務型政府的重要舉措。