從京東商城光棍節(jié)事件看網(wǎng)站程序服務(wù)器穩(wěn)定問題
發(fā)布時間：2011-11-04 點擊次數(shù)：

　　京東商城最近可以說是是非頗多，獲得了單筆15億美元的融資，賺足了眼球。據(jù)說這是今年整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的單筆投資?？傊〇|商城在獲得這筆非?？捎^的融資之后，底氣更足了。所以在11月11號光棍節(jié)來臨之際，京東商城弄成了非常給力的促銷政策，結(jié)果網(wǎng)站的流量暴漲，大量用戶登錄京東商城瘋狂購物。結(jié)果是樂極生悲，京東商城的服務(wù)器被大流量沖垮。服務(wù)器癱瘓。

　　京東商城劉總當面道歉，并且宣傳要增加3倍的服務(wù)器，并且把活動繼續(xù)做下去。結(jié)果沒過兩天，京東商城的首頁全部是亂碼，訂單系統(tǒng)無法提交，簡單說，京東商城脆弱的網(wǎng)站后臺系統(tǒng)在超大訂單下崩潰了。

　　從這件事情可以看出京東商城脆弱的服務(wù)器和脆弱的網(wǎng)站后臺系統(tǒng)?？磥砭〇|商城把錢過多的花在了門面工程上，在物流推廣方面都做的相當不錯?？上г诩夹g(shù)層面，在網(wǎng)站程序的開發(fā)，服務(wù)器的穩(wěn)定問題上做的還非常不夠。對于我們草根站長也可以從京東這件事情上獲得很多啟發(fā)。

　　網(wǎng)站程序問題要引起重視

　　雖然我們草根站長絕大多數(shù)使用的都是開源的cms，程序問題很多時候不是我們可以決定的，但是也不乏很多站長在建站的時候選擇了自行開發(fā)一些網(wǎng)站的后臺程序。其實在網(wǎng)站流量不是很大的時候，用戶不是很多的時候，網(wǎng)站程序的好壞還沒有太大的影響。但是草根站長也有京東夢，我們也要為網(wǎng)站未來的發(fā)展做考慮，也許哪天我們的小站也會變成京東商城，變成新浪，變成網(wǎng)易。提前做好對未來發(fā)展的準備也是草根站長該做好的事情。

　　什么階段選擇對應(yīng)的服務(wù)器

　　服務(wù)器這個問題其實要選擇適合自己網(wǎng)站的才是最好的。網(wǎng)站發(fā)展初期，流量小，用戶小，如果一上來就選擇一個獨立服務(wù)器，甚至是自己買一個服務(wù)器選擇托管，這都是錢多的慌的表現(xiàn)。標準的用大炮打蒼蠅的行為，所以自己的網(wǎng)站發(fā)展初期，選擇一些穩(wěn)定的空間即可。當然一定要考慮好網(wǎng)站的發(fā)展問題，一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的流量和用戶增長了，就要立刻升級空間，或者將空間變成服務(wù)器。

　　京東商城因為流量暴漲，導致服務(wù)器癱瘓的問題就是因為對網(wǎng)站的用戶增長預估不足，準備不充分。草根站長對自己網(wǎng)站的用戶可能暴漲應(yīng)該做好充分的準備。如果出現(xiàn)一些不可預估的實踐，也要做好應(yīng)急措施。比如做一個備用的網(wǎng)站系統(tǒng)，當網(wǎng)站被突然暴漲的用戶搞掛掉的時候可以有備用的網(wǎng)站使用。至于備用的網(wǎng)站的操作也是非常簡單，準備一個鏡像站，時刻更新數(shù)據(jù)庫，隨時在危機的時刻將域名解析到這個備用站上就可以了。

　　別到因為網(wǎng)站無法承受大量用戶導致癱瘓的時候才后悔

　　京東商城這一次的網(wǎng)站問題導致一個月被投訴389起京，東商城昨日在市工商局投訴統(tǒng)計中位列“榜首”，同時也創(chuàng)下單個企業(yè)單月在工商部門的投訴紀錄，市工商局分析指出，拖延送貨已成網(wǎng)上購物投訴中最主要的原因之一。而京東商城這次被大量投訴的原因無非是網(wǎng)站在技術(shù)層面上出現(xiàn)的不足導致的。