微信6億！來往、易信還能撐多久？
發(fā)布時(shí)間：2013-10-26 點(diǎn)擊次數(shù)：

　據(jù)媒體報(bào)道，騰訊內(nèi)部人士透露微信用戶數(shù)已經(jīng)突破6億！微信海外業(yè)務(wù)可能會(huì)獨(dú)立發(fā)展。年初我在《微信，3億用戶之后的默然演進(jìn)》一文中曾預(yù)測微信今年底用戶數(shù)將突破5億（不含海外）。而現(xiàn)在微信國內(nèi)用戶已達(dá)4.5億左右，年底突破5億沒任何問題（其海外用戶應(yīng)在1.6億左右）。

　　增勢不減

　　李開復(fù)去年底預(yù)測中國智能手機(jī)年底在今年底將達(dá)到5億，這也是微信年底有望達(dá)到的國內(nèi)用戶數(shù)。排除一機(jī)多號(hào)、一號(hào)多機(jī)的情況，微信在智能手機(jī)中滲透率接近100%！完全基于移動(dòng)端和智能機(jī)的微信的6億用戶，比微博的5億多注冊用戶和手機(jī)QQ的5億多活躍用戶更有意義。

　　微信的繼續(xù)增長勢不可擋。從0到1億，14個(gè)月；用1億到2億用了半年；2億到3億，約4個(gè)月；此后每5個(gè)月增長1億。筆者估計(jì)這個(gè)增速會(huì)繼續(xù)保持1-2年。一是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)紅利，今明年仍將保持高速增長；二是得益于微信海外拓展的順利。從wechat改名到5千萬用了14個(gè)月，8月抵達(dá)5千萬只耗時(shí)約2個(gè)月，這速度與國內(nèi)市場齊頭并進(jìn)。即每4-5個(gè)月微信國內(nèi)和國際分別增長1億，全球則增長2億。

　　因此筆者再大膽預(yù)測一下，微信今年底總用戶數(shù)突破7億（國內(nèi)5億）。明年（2014）中全球用戶將突破10億。 這些數(shù)據(jù)令誰緊張了？

　　——國內(nèi)拿到船票的玩家緊張。

　　最緊張的應(yīng)該是馬云和阿里。在微信用戶才4億左右時(shí)馬云便在“互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖峰會(huì)”稱自己感到緊張。微信正在移動(dòng)支付、社會(huì)化電商和O2O服務(wù)等領(lǐng)域蓄勢，盡管引爆點(diǎn)還未到達(dá)，從阿里前期表現(xiàn)可看出其焦慮。

　　PC端QQ帝國形成后，運(yùn)營商推出飛信狙擊，阿里順勢推出旺旺。盡管未成為大眾產(chǎn)品，但對(duì)阿里系的溝通支撐是不可或缺的。同樣，微信推出后，運(yùn)營商先打頭陣推出飛聊、易信等狙擊，阿里則是來往。誰都清楚來往不可能超越微信，它只會(huì)成為在移動(dòng)端支撐阿里電商、賣家和內(nèi)部的角色。至少可以避免京東的尷尬：為了逃離微信，劉強(qiáng)東號(hào)令京東員工轉(zhuǎn)投易信。

　　阿里近期高調(diào)宣戰(zhàn)，馬云帶頭離開微信這個(gè)“哥哥”，微信接招，主動(dòng)公開用戶數(shù)。此前在4億、5億用戶的結(jié)點(diǎn)微信均比較低調(diào)，尤其是在“微信收費(fèi)”風(fēng)波時(shí)，微信對(duì)自己的強(qiáng)大更是噤若寒蟬。

　　其他拿到船票進(jìn)入“億用戶”俱樂部的幾個(gè)玩家也會(huì)開始緊張。船票正在被炒到“10億用戶”這個(gè)水平。

　　——運(yùn)營商更加緊張。

　　從用戶數(shù)來看，中國移動(dòng)7.55億用戶，增長疲乏；其他兩家加起來不超過4億。而微信用戶在國內(nèi)年底突破5億大關(guān)，明年突破7億，全球則將突破10億。這個(gè)數(shù)據(jù)將使微信在溝通上成為國內(nèi)第一大“運(yùn)營商”。顯而易見的是，微信覆蓋越廣運(yùn)營商傳統(tǒng)移動(dòng)業(yè)務(wù)受影響越強(qiáng)。微信上能找到的人越來越多的時(shí)候，使用短信和語音自然會(huì)減少。

　　微信還具備中國三家運(yùn)營商不具備的一個(gè)能力：運(yùn)營商盡管攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)困難，但至少可以互通消息；而微信與來往、易信等產(chǎn)品之間完全隔離，最終的所有移動(dòng)通信用戶將由微信一家包攬。

　　——國外玩家開始緊張？

　　此前微信與Line、WhatsApp等井水不犯河水，相處還算相安無事。但按照微信目前的發(fā)展來看，WeChat正在成為他們的有力競爭者。來自日本的Line用戶數(shù)7月突破2億，最近1億用了半年，這個(gè)增速比微信海外稍慢，與微信全球比則差了許多。Line最近1億主要來自印度、菲律賓等東南亞市場以及墨西哥等拉美市場，這正是微信海外重點(diǎn)搶占市場。

　　另外一個(gè)移動(dòng)即時(shí)通信App巨頭WhatsApp立足于北美，發(fā)展在歐洲，覬覦著亞洲。就在這幾天，其宣布月活躍用戶數(shù)突破3.5億，兩個(gè)月增長5千萬，微信這個(gè)指標(biāo)在2個(gè)月前為2.4億左右。WhatsApp注冊用戶介于5億到6億之間，在這個(gè)數(shù)量級(jí)的手機(jī)應(yīng)用還有Twitter、微信、微博。盡管目前微信在海內(nèi)外市場還未與WhatsApp正面交鋒，但隨著微信國際化推進(jìn)，兩者之間必有一戰(zhàn)。

　　WhatsAPP在北美和歐洲市場最近還多了個(gè)挑戰(zhàn)者：推出一天下載便突破1000萬的黑莓 BBM。中國的易信和來往使出吃奶的力氣折騰數(shù)日才獲得500萬級(jí)別的用戶。

　　值得注意的是，微信既然可以影響微博這類應(yīng)用的活躍度，如果其海外戰(zhàn)略成功，自然也會(huì)影響微博始祖Twitter甚至Facebook的活躍度。微信強(qiáng)烈的社交屬性使之有機(jī)會(huì)與海外互聯(lián)網(wǎng)巨頭同臺(tái)競技。獨(dú)立發(fā)展海外業(yè)務(wù)，正是其雄心壯志的證明。

　　拓展國際市場是微信公布用戶數(shù)據(jù)的另一個(gè)原因。

　　過去的10個(gè)月，微信發(fā)生了什么？

　　1、消除內(nèi)憂

　　2013年微信推出了兩個(gè)版本，4.5和5.0。

　　微信4.5主要有兩大塊：圍繞語音的功能和搜索聊天記錄這種小優(yōu)化?，F(xiàn)在看來語音提醒、語音聊天室等功能只是試探，并未對(duì)微信產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，更沒有形成當(dāng)初大家猜測的類Siri這類搜索入口。

　　微信5.0則是微信史上極具革命性的改版。這個(gè)版本推出了表情商店、游戲中心、微信支付、掃一掃升級(jí)功能，給人留下深刻印象的變化還有公眾賬號(hào)的折疊和分類。有人說微信現(xiàn)已進(jìn)入“5.0時(shí)代”。

　　5.0的第一個(gè)意義在于，找到生存之道：游戲和增值。有消息稱微信平臺(tái)發(fā)布的《天天酷跑》月收入已過億元，成為國內(nèi)第一款月收入破億的移動(dòng)游戲。這證明微信已靠自己淘到第一桶金，慢慢可以養(yǎng)活自己。與QQ當(dāng)年如出一轍的社交導(dǎo)游戲的思路，暴露了騰訊的娛樂基因和游戲公司的真實(shí)面目。不過微信的理想顯然不止于此。

　　5.0的第二個(gè)意義在于，打好發(fā)展基礎(chǔ)。二維碼、街景、商品條碼掃一掃等功能，正在掃出全世界。掃一掃是為本地生活服務(wù)這個(gè)大蛋糕搶入口，微信支付則是準(zhǔn)備著用來閉環(huán)，公眾平臺(tái)滿足企業(yè)在服務(wù)、互動(dòng)和營銷多個(gè)維度的需求。突破溝通和社交本身，微信在為下一步商業(yè)化做準(zhǔn)備。

　　5.0的第三個(gè)意義在于，微信解決了公眾賬號(hào)騷擾這個(gè)問題。對(duì)公眾號(hào)的分類和折疊平衡了公眾號(hào)運(yùn)營者和個(gè)人用戶的利益，平衡了營銷推送和基礎(chǔ)通信的需求。

　　2、消除外患

　　手機(jī)QQ和微信手足相殘最后還是被馬化騰壓了下去。手Q曾經(jīng)想通過移動(dòng)和PC一體化狙擊微信，但用戶不買賬,最終只得發(fā)布緊急版本。這是用戶的勝利，也是微信的勝利。經(jīng)此一役，手機(jī)QQ成為微信補(bǔ)充已是事實(shí)。

　　另外一個(gè)將微信推到風(fēng)口浪尖的則是運(yùn)營商收費(fèi)事件。此前相關(guān)部門不明朗的態(tài)度一直使得微信“帶著枷鎖跳舞”。政策風(fēng)險(xiǎn)是微信過去最大的不確定因素。結(jié)局最終偏向了微信：收費(fèi)不了了之，三大運(yùn)營商各自為陣。微信與聯(lián)通合作推出微信沃卡標(biāo)志其安全上船。此后電信與網(wǎng)易合推易信，中國移動(dòng)則沉默不語。

　　微信也出現(xiàn)過不少狀況。7月22日便有大量用戶反映微信發(fā)生全面故障，微信信息無法發(fā)出、無法刷新朋友圈、無法登陸公眾賬號(hào)平臺(tái)、無法連接微信網(wǎng)頁版等。原因竟然是城建工人挖斷光纜。事故發(fā)生以及微信團(tuán)隊(duì)的處理過程，使得人們意識(shí)到，盡管功能不斷升級(jí)，用戶急速增長，但微信的技術(shù)保障、容災(zāi)能力依然還需提升，要達(dá)到“電信級(jí)別的安全”依然有很長路要走。

　　3、封閉之困

　　中國移動(dòng)副總裁說過，“雖然中移動(dòng)客戶在全國市場份額中占了三分之二，但移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家運(yùn)營商的競爭已白熱化。相反，微信才是壟斷。在座的有多少人用微信?。窟@個(gè)比例肯定比我們?nèi)种谋壤叩枚唷?rdquo;由于中國并無反壟斷法，探討微信是否壟斷意義不大，但微信相比其他平臺(tái)，哪怕是QQ，都是相對(duì)封閉的。

　　賬號(hào)封閉是社交產(chǎn)品的本色，姑且不議。微信公眾平臺(tái)作為一個(gè)“平臺(tái)”，其開放性、平臺(tái)性卻存在問題。微信的空間如此廣闊，已形成 “微信創(chuàng)業(yè)”這個(gè)領(lǐng)域。但微信創(chuàng)業(yè)并不容易。開發(fā)者支持和API接口極度有限，部分開發(fā)者卻號(hào)稱有“特殊接口”、“內(nèi)測接口”，甚至連“公眾號(hào)”改名這種需求也需要“有關(guān)系”才可完成。普通公眾號(hào)認(rèn)證繁瑣，但淘寶卻有人將“微信認(rèn)證服務(wù)”公開售賣。

　　除了上述平臺(tái)本身的弊端，騰訊自身隨時(shí)可能推出創(chuàng)業(yè)者類似的產(chǎn)品依然是一個(gè)巨大風(fēng)險(xiǎn)。例如風(fēng)鈴無線建站的推出、微生活會(huì)員卡的推出，均會(huì)與開發(fā)者產(chǎn)生利益沖突。